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¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies y otras tecnologías similares tales como local shared objects, flash cookies o píxeles, son herramientas empleadas por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes, así como para ofrecer un correcto funcionamiento del sitio.

TIPOS DE COOKIES

Tipos de cookies en función de la entidad que las gestione:
  • Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el titular de la página web y desde la que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de terceros: son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el titular de la página web desde la que se presta el servicio solicitado por el usuario, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. Asimismo, en el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio titular del sitio Web pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, también serán consideradas como cookies de terceros.
Tipos de cookies según la finalidad:
  • Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.

También pertenecen a esta categoría, por su naturaleza técnica, aquellas cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, como un elemento más de diseño o “maquetación” del servicio ofrecido al usuario, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma en base a criterios como el contenido editado, sin que se recopile información de los usuarios con fines distintos, como puede ser personalizar ese contenido publicitario u otros contenidos.

  • Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.
  • Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
  • Cookies de publicidad comportamental: son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que hay en la página web. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
  • Cookies de geolocalización: se utilizan para saber en qué lugar se encuentra un usuario cuando solicita un servicio. Esta cookie es anónima y se usa por ejemplo para ofrecerle la información adecuada dependiendo del país en el que se encuentre.
Tipos de Cookies según plazo de tiempo que permanecen activadas:
  • Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.
  • Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
Cookie Titular Tipo Características Tiempo
NID Google Información mapas Esta cookie es utilizada por Google para almacenar las preferencias del usuario y la información durante la visualización de las páginas con los mapas de Google. 6 meses
_ga Google Analítica Se usa para distinguir a los usuarios y recoge información sobre cómo usa estas páginas web el usuario de forma anónima. Puede incluir datos como el navegador que se está utilizando o número de páginas vistas y habilita la función de control de visitas únicas. 2 años
_gid Google Analítica Se usa para distinguir a los usuarios y recoge información sobre cómo usa estas páginas web el usuario de forma anónima. Puede incluir datos como el navegador que se está utilizando o número de páginas vistas. 1 día
_gat_gtag_UA_1902552_1 Google Analítica Esta cookie se utiliza para la configuración de Google  Analytics 10 minutos
_hjIncludedInSample Hotjar Analítica Esta cookie de sesión está configurada para que Hotjar sepa si ese visitante está incluido en la muestra que se utiliza para generar embudos. 1 año
_hjid Hotjar Analítica Esta cookie se establece cuando el cliente llega por  primera vez a una página con el script Hotjar. Se utiliza para conservar la  ID de usuario de Hotjar, exclusiva de ese sitio en el navegador. Esto  garantiza que el comportamiento en visitas posteriores al mismo sitio se  atribuirá a la misma ID de usuario. 1 año
_icl_current_language Propia Personalización Identifica el lenguaje del usuario 1 día
livecall-account-7921 Livecall Técnica Identificar origen de solicitudes de llamadas 1 año
DSID Google Publicitaria Anuncios relevantes
IDE Google Marketing Utilizada por Google para registrar e informar sobre las acciones del usuario en el sitio web tras visualizar o hacer clic en uno de los anuncios del anunciante con el propósito de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios específicos para el usuario. 1 año
1P_JAR Google Marketing Cookie que transfiere datos a Google para hacer la publicidad más atractiva. 15 días
AID Google Publicitaria Anuncios relevantes. Contiene un valor generado aleatoriamente único que permite a la Plataforma para distinguir navegadores y dispositivos. Esta información es utilizada para medir el rendimiento de los anuncios y proporcionar recomendaciones relativas a productos basadas en datos estadísticos. Persistente
ANID Google Publicitaria Contiene un valor generado aleatoriamente único que permite a la Plataforma para distinguir navegadores y dispositivos. Esta información es utilizada para medir el rendimiento de los anuncios y proporcionar recomendaciones relativas a productos basadas en datos estadísticos. Persistente
CONSENT Propia Técnica Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual 1 año
NID Google Publicitaria Contiene un valor generado aleatoriamente único que permite a la Plataforma para distinguir navegadores y dispositivos. Esta información es utilizada para medir el rendimiento de los anuncios y proporcionar recomendaciones relativas a productos basadas en datos estadísticos. 6 meses
_Secure-3PAPISID Google Publicitaria Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses 2 años
_Secure-3PSID Google Publicitaria Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses 2 años
_Secure-3PSIDCC Google Publicitaria Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses 2 años
_gcl_au Propia Publicitaria Utilizado por Google AdSense para experimentar con la eficiencia de la publicidad en los sitios web que utilizan sus servicios. 3 meses
_hjIncludedInPageviewSample Hotjar Técnica Esta cookie está configurada para que Hotjar sepa si ese visitante está incluido en el muestreo de datos definido por el límite de visitas a la página de su sitio. 30 minutos
Cookielawinfo-checkbox-necessary Propia Técnica Utilizada para la aceptación de cookies necesarias 11 meses
Livecall-account-7921 Livecall Técnica Necesario para usar LiveCall 1 año
Pll_language Propia Personalización Es una cookie persistente y de personalización. Pertenece al plugin de WordPress que permite guardar el idioma en que se mostrará el site al usuario. 6 horas
Spu_closing_20211 Propia Técnica Permite saber que no está interesado en la oferta en este momento y no volver a mostrar la ventana emergente.
Vchideactivationmsg_vc11 Propia Técnica Permite enviar mensajes desde el formulario de contacto

 

1 mes
Viewed_cookie_policy Propia Técnica Cookie de uso interno necesarias para el funcionamiento de la visualización de la política de cookies de la web.

 

sesión
WordPress_test_cookie Propia Técnica Esta cookie se usa para que el gestor de contenidos WordPress compruebe si el navegador tiene las cookies activadas Sesión
Wp_saving-post Propia Técnica Cookie de WordPress necesaria para el funcionamiento de la página. Almacena información de los comentarios en los artículos.

Se utiliza para rastrear si existe una publicación guardada en una publicación que se está editando. Si existe, permite al usuario restaurar los datos.

1 día

 

¿CÓMO SE DESHABILITAN LAS COOKIES EN LOS NAVEGADORES?

El usuario puede, en cualquier momento, permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la modificación de los parámetros de configuración del navegador instalado en su ordenador:

  • Chrome Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración del contenido
    Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.
  • Explorer Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración
    Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
  • Firefox: Herramientas ->Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada
    para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
  • Safari Preferencias -> Seguridad
    Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador

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